在当今数字化年代,网络已经成为外贸业务拓展的要紧途径。作为全球最大的搜索引擎,Google为外贸企业提供了巨大的机会,可以帮助大家迅速找到全球各地的潜在顾客。然而,面对浩瀚的网络信息,怎么样高效借助Google进行顾客开发呢?今天和大伙推荐一些好用的办法和步骤,帮助外贸从业者玩好Google搜索,挖掘更多商业机会。
1、明确顾客和市场定位
在开始用Google搜索之前,大家第一要对目的顾客和市场进行明确定位。这是一项基础但极其要紧的工作,它决定了后续搜索的方向和效率。
进行顾客定位,可以从以下几个维度入手:
1. 剖析已有顾客:对已经合作的老顾客进行剖析,总结他们的共性特点,如行业种类、企业规模、采购习惯等,这能够帮助大家找到一样的潜在顾客。
2. 研究海关数据:通过海关数据,大家好了解不同国家和区域对大家商品的进口状况,判断什么市场的需要更大,值得重点开发。
3. 剖析Supply chain角色:依据商品特征,剖析Supply chain中的每个角色,如生产厂家、贸易商、分销商、零售商等,确定最大概采购大家商品的角色,有针对性地进行开发。
除去顾客定位,大家还要对目的市场进行选择。通常来讲,欧美等发达国家的市场愈加成熟,采购力强,但角逐也更激烈;而一些新兴市场如东南亚、中东、拉美等,虽然单个顾客的采购量可能不大,但整体市场潜力不容小觑。大家可以综合考虑市场规模、增长速度、角逐强度、进入困难程度等原因,选择最具潜力的目的市场。
2、拟定关键字策略
依据明确的顾客和市场定位,大家要拟定一套关键字策略,用于后续的Google搜索。关键字是搜索的基础,选择适合的关键字直接影响搜索结果的有关性和有效性。
拟定关键字策略,可以遵循以下原则:
1. 紧扣商品特征:关键字要紧紧围绕大家的商品特征展开,可以包含商品名字、材质、作用与功效、规格型号等,譬如不锈钢304餐具。
2. 体现顾客需要:关键字要反映目的顾客的采购需要,譬如进口不锈钢餐具、高档不锈钢餐具提供商等。
3. 结合行业术语:不同行业有不一样的专业术语,大家要学习并学会这类术语,用于关键字设置,譬如医疗器械行业的CE认证、ISO13485等。
4. 注意长尾关键字:除去核心关键字,大家还要看重长尾关键字。所谓长尾关键字,就是相对更长、更具体的关键字组合,虽然搜索热度较小,但总是代表了更明确的顾客需要,实际转化的比例更高,譬如高档不锈钢西式快餐餐具提供商。
在选择关键字时,大家应该注意防止过于宽泛或过于狭窄的关键字。宽泛的关键字如餐具,搜索结果总是泛滥而无效;而狭窄的关键字如出口埃塞俄比亚高档不锈钢西式快餐餐具,搜索热度又太小。大家要在广度和深度之间找到平衡,选择最能匹配目的顾客需要的关键字。
3、借助Google高级搜索指令
学会一些Google搜索的高级指令,可以帮助大家更精准、更高效地找到目的顾客,下面是一些常见的指令:
1. site:指令。用于限定在特定网站或域名中搜索,譬如site:www.example.com 不锈钢餐具只在example.com网站中搜索不锈钢餐具。
2. intitle:指令。用于搜索网页标题中包括特定关键字的网页,譬如intitle:不锈钢餐具。
3. intext:指令。用于搜索网页正文中包括特定关键字的网页,譬如intext:不锈钢餐具。
4. filetype:指令。用于搜索特定文件种类的文档,譬如不锈钢餐具 filetype:pdf搜索pdf格式的不锈钢餐具有关文档。
5. inurl:指令。用于搜索网页网址中包括特定关键字的网页,譬如inurl:dinnerware。
除去上述指令,大家还可以灵活用各种组合和符号,如+号表示搜索结果中需要包括某个关键字,-号表示搜索结果中需要不包括某个关键字,引号表示精准匹配一个关键字组合,|号表示多个关键字的或关系,*号表示关键字的任意组合等。熟练运用这类高级指令和符号,可以大大提高大家搜索的精确度。
4、搜索潜在顾客网站
借助前面设置好的关键字和搜索指令,大家就能开始在Google上搜索潜在顾客网站了。通过搜索,大家期望可以找到一些与大家商品或服务有关的公司网站,这类网站总是包括了顾客的联系方法、采购需要等要紧信息。
在搜索过程中,大家应该注意筛选和判断搜索结果的水平。通常来讲,排名靠前、内容有关度高的搜索结果更值得关注。大家可以迅速浏览网页标题和摘要,判断网页内容是不是匹配大家的需要。对于有价值的网站,我
们要素击进入,仔细查询网站内容,尤其是关于大家、商品服务、联系大家等页面,采集潜在顾客的信息。
在搜索过程中,大家或许会发现一些行业门户网站、B2B平台、行业协会等,这类网站一般聚集了很多的行业企业信息,是很好的顾客挖掘资源。大家可以重点关注这类网站,从中发现更多潜在顾客。
5、剖析角逐对手顾客
角逐对手的顾客总是也是大家的目的顾客。通过剖析角逐对手,大家好了解行业内的主要参与者、市场动态和顾客需要,找到新的市场机会。
大家可以通过搜索角逐对手的公司名字、商品名字等,找到他们的官方网站和其他有关网站。仔细研究这类网站,尤其是顾客案例、合伙人等页面,大家可以直接找到一些角逐对手的顾客信息。
除此之外,大家还可以通过一些商业信息数据库,如国际贸易数据库、海关数据库等,搜索角逐对手的进出口记录,从中发现他们的顾客信息。
6、挖掘Supply chain上的顾客
除去直接的目的顾客,Supply chain上的其他角色也会成为大家的顾客。通过剖析商品的Supply chain,大家可以找到一些被角逐对手忽略的顾客种类,发展新的蓝海市场。
以消费品为例,其Supply chain可能包含生产厂家、贸易商、品牌商、分销商、批发商、零售商等角色。不同角色的采购需要和偏好不同,大家要依据自己商品特征和优势,判断什么角色最大概成为大家的顾客。
譬如,作为一家餐具生产厂家,大家的目的顾客可能是餐具品牌商、餐具贸易商、酒店用品批发商等。大家可以在Google上搜索这类角色的有关关键字,如餐具品牌、酒店用品批发等,找到潜在顾客信息。
7、借助社交媒体和行业平台
除去Google搜索,社交媒体和行业平台也是发现潜在顾客的要紧途径。linkedIn、Facebook、Twitter等社交媒体平台聚集了很多的企业和个人用户,大家可以通过关键字搜索、群组讨论等方法,找到行业内的潜在顾客。
相比普通的搜索引擎,社交媒体和行业平台上的信息总是愈加详实和靠谱。大家可以通过用户的个人资料、发帖内容等,更全方位地知道顾客的需要和偏好,能够帮助后续的交流和转化。
一些行业专业平台,如行业展会网站、行业杂志网站、行业协会网站等,也是很好的顾客挖掘资源。这类平台高度聚焦于特定行业,汇聚了很多的行业企业和从业者,大家可以通过平台提供的展商名录、会员名录、供应求购信息等,直接获得潜在顾客信息。
8、持续优化和跟进
顾客开发是一个持续的过程,大家要依据实质成效,不断优化大家的搜索方案和关键字策略。要按期跟踪关键词排名和流量数据,剖析什么关键字和途径表现更好,进行针对性的调整和投入。
对于已经搜索到的潜在顾客,大家要尽快进行跟进和开发。可以通过邮件、电话、社交媒体等方法与顾客获得联系,介绍大家的商品和服务,知道顾客的需要和痛点,打造初步的交流和信赖。
在跟进过程中,应该注意剖析顾客的需要特征,有针对性地推荐商品,提供个性化的服务和解决方法。大家还可以整理一些成功案例,作为推广材料,向顾客展示大家的专业能力和服务优势,提高合作的成功率。
9、打造顾客数据库
顾客开发过程中,大家会积累很多的顾客信息和跟进记录,这类都是宝贵的数据资产。大家要将这类信息进行整理归类,打造顾客数据库,便于管理和持续跟进。
顾客数据库可以包含顾客的基本信息、需要偏好、跟进记录、合作状况等,大家可以用Excel等工具进行管理,也可以用专业的CRM(CRM)系统,达成愈加自动化、智能化的管理。
通过顾客数据库,大家可以愈加全方位地知道每一个顾客的特征和需要,拟定针对性的营销推广方案,提升顾客实际转化的比例和认可度。大家还可以按期对数据库进行剖析和挖掘,找到一些共性特点和规律,指导业务决策和优化。
总结:
Google搜索是外贸顾客开发的利器,大家要掌握借助各种关键字、指令、途径等,高效挖掘全球范围内的潜在顾客。但搜索只不过第一步,更要紧的是要通过持续的跟进和优化,将潜在顾客转化为实质的合伙人。
顾客开发是一个长期的过程,需要投入很多的时间和精力。但只须大家坚持不懈,用心服务每个顾客,肯定可以构建起稳定、忠诚的顾客群体,推进外贸业务的持续增长。
让大家一块玩好Google搜索,开启外贸顾客开发的新篇章!以上就是我对做外贸怎么用Google搜索找到潜在顾客这一主题的怎么看和建议,期望对大伙有所启发。